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行為改變:B=MxAxP

行為改變:B=MxAxP
你是否曾經下定決心要做一件事,最後卻不了了之?或者好奇為什麼有些應用程式或產品總是能讓你順利使用?這背後的秘密,很可能就藏在「福格行為模型」(Fogg Behavior Model)裡。

這個由史丹佛大學行為科學家 B.J. Fogg 博士提出的模型,用一個簡潔的公式解釋了行為發生的條件:**行為 (Behavior) = 動機 (Motivation) x 能力 (Ability) x 提示 (Prompt)**。白話來說,一個行為要發生,必須同時具備三個要素:

1. **動機 (Motivation):** 你想做這件事的渴望或理由有多強烈?可能是追求快樂、逃避痛苦,或尋求歸屬感。動機越強,你越有可能跨出行動的第一步。
2. **能力 (Ability):** 完成這件事的難易程度如何?是你輕而易舉就能做到,還是需要耗費大量時間、精力或資源?能力越高(也就是事情越容易),行為越容易發生。
3. **提示 (Prompt):** 有沒有一個明確的訊號提醒你該做這件事了?可能是鬧鐘、通知、待辦事項清單,或是環境中的某個線索。沒有提示,即使你有再強的動機和能力,行為也可能不會啟動。

這個公式告訴我們,只有當動機足夠、行為夠簡單,並且有適時的提示出現時,行為才會發生。如果其中一個要素不足,行為就可能無法啟動。

**如何利用福格模型養成習慣?**

模型提供了清晰的習慣養成思路:
* **提升動機:** 找到做這件事對你真正的意義和價值。例如,想運動是為了健康還是身材?連結到更深層的渴望。
* **降低難度(提升能力):** 這是最有效的方式之一!把想養成的習慣變得超級簡單。從「每天跑五公里」改成「穿上跑鞋走到門口」;從「讀完一本書」改成「每天讀一頁」。讓啟動行為變得毫不費力。
* **設定提示:** 在你現有的習慣之後,安排新習慣的提示。這就是 B.J. Fogg 博士提倡的「微習慣」(Tiny Habits) 方法。例如,「刷完牙後 [提示],做一下深蹲 [微習慣]」。

**如何利用福格模型設計產品?**

許多成功的產品和服務都巧妙地運用了這個模型來引導使用者行為:
* **增強動機:** 提供個人化內容、獎勵機制、社交互動等,激發用戶的使用渴望。
* **提升能力(簡化操作):** 設計直觀易懂的介面、簡化註冊流程、減少點擊次數。讓用戶毫不費力地完成操作(例如:一鍵購買、滑動解鎖)。
* **提供提示:** 推播通知、電子郵件提醒、應用程式內的紅色小點(通知標記)。這些都是為了在正確的時間點提醒用戶進行某個行為。

理解福格行為模型,不僅能幫助你更有策略地養成好習慣、戒掉壞習慣,也能讓你更了解身邊的產品如何影響你的行為。下次當你發現自己做了某件事時,不妨思考一下,是哪些動機、能力和提示共同促成了這個行為吧!

**延伸思考:**
* 嘗試用 B=MxAxP 分析一個你過去失敗的習慣養成經驗,看看是哪個環節出了問題。
* 觀察你常用的產品或App,識別其中是如何運用動機、能力和提示來引導你使用的。

分類: 心理 | 發布日期: 2025-07-04 | 瀏覽次數: 15