各位朋友，你有沒有遇過這樣的情況：聽起來完全一樣的兩件事，只因為說法不同，你的感受和決定就完全不一樣了？比如，同樣是某個療程，有人說「這個療程有90%的存活率」，聽起來是不是充滿希望？但如果換個說法，「這個療程有10%的死亡率」，是不是瞬間讓人猶豫了？

歡迎來到「框架效應」（Framing Effect）的世界。這不是什麼玄妙的魔法，而是我們大腦在處理資訊時，會受到資訊呈現方式——也就是「框架」——的影響，進而做出不同的判斷和決定。簡單來說，訊息被包裝的方式，比訊息本身的內容，更容易左右我們的選擇。

想想生活中的例子吧。賣場裡標示「99% 無脂」的餅乾，是不是比標示「1% 含脂」的更吸引人？即使兩者指的是同一款餅乾！或者，一項政策被描述為「可以創造更多就業機會」，與被描述為「可能增加國庫負擔」，哪種說法更容易獲得支持？這都是框架效應在發揮作用。

為什麼會這樣呢？心理學研究顯示，人類天生對「損失」比對「獲得」更敏感（這稱為損失規避 Loss Aversion）。所以當資訊被框架成可能「失去」什麼（例如死亡率、含脂量），我們會傾向於避免；而當被框架成可能「獲得」什麼（例如存活率、無脂），我們會傾向於接受。

理解框架效應非常重要，因為它無處不在：從廣告、政治宣傳、新聞報導，到日常生活中的大小決策。銷售人員會利用框架讓你覺得物超所值，政治人物會選擇對自己有利的詞彙來描述政策，甚至是醫生在解釋病情時，都可能無意中使用了某種框架。

所以，下次當你面臨選擇時，不妨停下來想一想：這個資訊是怎麼呈現給我的？有沒有其他的說法？如果換一個角度來看，我的決定還會一樣嗎？多方思考，識別不同的框架，可以幫助你做出更理性、更符合自己真正需求的判斷。

**💡 知識點/建議整理：**

* **框架效應：** 同一資訊因呈現方式不同，導致決策差異的認知偏差。
* **關鍵影響：** 正面框架（強調獲得）與負面框架（強調損失）。
* **實用技巧：** 在做決策前，試著用不同的角度重新「框架」資訊。
* **保持覺察：** 意識到框架效應的存在，能幫助你更客觀地分析資訊。